Une confiance renouvelée }
Il y a 13 ans débutait la relation entre Sytral Mobilités et RATP Travel Retail. Après plus d’une décennie de collaboration ayant permis l’essor d’un réseau agréable et moderne au service des voyageurs de la métropole lyonnaise, nous sommes fiers d’annoncer le renouvellement de notre contrat.
Portés par une solide connaissance des espaces de mobilité lyonnais acquise sur le terrain, nous sommes heureux de pouvoir continuer à déployer tout notre savoir-faire en matière de travel retail sur le réseau TCL. Notre mission concernera la gestion des 23 locaux répartis dans les 11 stations de métro du réseau TCL et de trois contrats permettant la distribution de paniers frais, de boissons en distributeurs automatiques et de photomaton.
Une mission au coeur des expertises de RATP Travel Retail }
Après un premier temps dédié à la définition d’une stratégie de développement et qualification de l’offre commerciale pour les 5 à 10 années à venir, RATP Travel Retail se verra confier plusieurs missions dont :
- Le suivi des commerçants en place
- La prospection et commercialisation des locaux vacants
- Le développement de nouveau locaux commerciaux en fonction des opportunités
- Le suivi de l’entretien des locaux et l’assistance auprès des commerçants pour la réalisation de travaux
Au service d’une meilleure qualité de ville }
Notre objectif est clair : continuer à œuvrer pour offrir la meilleure qualité de ville et de vie aux voyageurs en proposant une offre commerciale des plus riches.
Particulièrement dense, le réseau TCL accueille une pluralité de voyageurs auquel RTR s’efforce de s’adapter afin de proposer une offre à la croisée des usages, des pratiques et des envies des Lyonnais et Lyonnaise. A cet égard, il constitue un espace d’opportunités hors pairs pour tous les types de commerçants souhaitant s’implanter dans un espace dynamique en pleine mutation, des enseignes d’envergure nationale aux commerçants indépendants.
Par ailleurs, ce nouveau volet de notre collaboration avec les équipes de Sytral Mobilités sera placé sous le signe d’une exigence RSE renforcée. En adéquation avec les velléités de la métropole, nous souhaitons préparer l’avenir des mobilités dans les espaces urbains au prisme des enjeux climatiques et sociaux, tout en continuant à proposer des conditions opérationnelles de qualité, destinées à des usages multiples et en constante évolution.
